«Автофаворит» Пассажирские автоперевозки

телефон: +7 (921) 500-90-99 ВКонтакте

Правила возврата средств

Денежные средства за оплаченный проезд не возвращаются, в случае отказа от поездки позднее чем за 4 часа до отправления автобуса. Отказом от поездки считается оповещение диспетчерской службы компании ООО «Автофаворит» по телефону +7-921-500-90-99.

Возврат денежных средств за оплаченный проезд производится в течение 5 рабочих дней при обращении пассажира через специальную форму не позднее даты отправления маршрута с указанием ФИО, номера телефона, даты отправления, времени отправления, банковских реквизитов, с которых производилась оплата (при безналичной оплате). В случаях возврата наличных, с предоставлением чека об оплате.

В случае если Вы переносите дату или время поездки, оплата сохраняется и возврату не подлежит.

Размер комиссии за возврат денежных средств составляет 10 %.

Подача заявки на возврат средств

  • Защитный код
Просьба обратить внимание, что средства возвращаются именно на те платежные инструменты, с которых была произведена оплата мест.
Т.е. если оплата производилась с определенной карты, то и средства будут возвращены именно на эту карту, а не на другую.

Банковские реквизиты при безналичной оплате
?